Termos e Condições - AceleraBet

Última atualização: 15 de Janeiro de 2024

Bem-vindo à AceleraBet! Estes Termos e Condições regulamentam o uso de nossa plataforma de apostas online. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todos os termos apresentados neste documento. A AceleraBet é uma plataforma de entretenimento online que oferece apostas esportivas, jogos de cassino e outras modalidades de apostas para usuários maiores de 18 anos no Brasil.

1. Definições e Interpretação

Para efeitos destes Termos e Condições da AceleraBet, as seguintes definições se aplicam:

  • "AceleraBet" refere-se à plataforma de apostas online e à empresa operadora dos serviços;
  • "Usuário" significa qualquer pessoa que se cadastre e utilize os serviços da AceleraBet;
  • "Conta" é o registro pessoal do usuário na plataforma AceleraBet;
  • "Aposta" significa qualquer transação financeira realizada pelo usuário nos jogos oferecidos;
  • "Saldo" refere-se ao valor disponível na conta do usuário para apostas;
  • "Promoção" inclui todos os bônus, ofertas especiais e programas de recompensas da AceleraBet;
  • "Serviços" abrange todas as funcionalidades oferecidas pela plataforma AceleraBet.

A AceleraBet reserva-se o direito de modificar estas definições conforme necessário para melhor atender nossos usuários e adequar-se às regulamentações vigentes no Brasil.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da AceleraBet, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade completos;
  • Ser residente legal no Brasil;
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos;
  • Não estar registrado em listas de exclusão de jogos;
  • Fornecer informações verdadeiras e completas durante o cadastro;
  • Manter apenas uma conta ativa na AceleraBet;
  • Não utilizar a plataforma em jurisdições onde apostas online sejam proibidas.

Durante o processo de cadastro na AceleraBet, você deve fornecer informações pessoais precisas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e e-mail válido. A AceleraBet pode solicitar documentos comprobatórios para verificar sua identidade e elegibilidade.

É expressamente proibido criar múltiplas contas na AceleraBet. Se detectarmos contas duplicadas, todas as contas relacionadas poderão ser suspensas e os fundos confiscados. A responsabilidade pela manutenção da segurança da conta é exclusivamente do usuário.

3. Uso da Conta e Responsabilidades

Ao criar uma conta na AceleraBet, você assume as seguintes responsabilidades:

  • Manter suas credenciais de login em sigilo absoluto;
  • Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta;
  • Atualizar suas informações pessoais quando necessário;
  • Utilizar a plataforma apenas para fins de entretenimento pessoal;
  • Não permitir que terceiros utilizem sua conta;
  • Cumprir todas as leis locais aplicáveis;
  • Não utilizar software ou dispositivos automatizados para apostas.

A AceleraBet implementa medidas de segurança avançadas para proteger sua conta, incluindo criptografia de dados, autenticação de dois fatores opcional e monitoramento contínuo de atividades suspeitas. Entretanto, a responsabilidade final pela segurança da conta permanece com o usuário.

Você concorda em utilizar a AceleraBet de forma responsável e ética. Qualquer tentativa de manipular o sistema, explorar falhas técnicas ou engajar em atividades fraudulentas resultará no encerramento imediato da conta e possível ação legal.

4. Depósitos e Saques

A AceleraBet oferece diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros:

4.1 Depósitos

  • PIX: processamento instantâneo, valor mínimo R$ 10,00;
  • Cartões de crédito/débito: processamento imediato, valor mínimo R$ 20,00;
  • Transferência bancária: processamento em até 24 horas;
  • Carteiras digitais: processamento instantâneo conforme disponibilidade.

4.2 Saques

Os saques na AceleraBet são processados conforme os seguintes prazos:

  • PIX: até 1 hora em dias úteis;
  • Transferência bancária: 1 a 3 dias úteis;
  • Carteiras digitais: até 24 horas.

Todos os saques estão sujeitos a verificação de segurança e podem requerer documentação adicional. A AceleraBet reserva-se o direito de solicitar verificação de identidade antes de processar qualquer saque. O valor mínimo para saque é de R$ 20,00.

As transações financeiras na AceleraBet são protegidas por tecnologia de criptografia SSL de 256 bits, garantindo máxima segurança para seus dados financeiros. Não cobramos taxas adicionais por depósitos, mas algumas instituições financeiras podem aplicar suas próprias tarifas.

5. Bônus e Promoções

A AceleraBet oferece diversos tipos de bônus e promoções para enriquecer a experiência dos usuários:

5.1 Bônus de Boas-vindas

Novos usuários da AceleraBet podem receber um bônus de boas-vindas de até 100% do primeiro depósito, limitado a R$ 500,00. Este bônus está sujeito a requisitos de rollover de 5x o valor do bônus em apostas com odds mínimas de 1.5.

5.2 Promoções Regulares

  • Cashback semanal de até 10% das perdas;
  • Giros grátis em jogos selecionados;
  • Bônus de recarga em depósitos subsequentes;
  • Torneios especiais com premiações exclusivas;
  • Programa de fidelidade com recompensas crescentes.

Todos os bônus da AceleraBet possuem termos específicos que devem ser cumpridos antes da liberação para saque. Os requisitos incluem rollover mínimo, prazo de validade e jogos elegíveis. A AceleraBet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.

É vedado o abuso de promoções, incluindo criação de múltiplas contas para obter bônus adicionais. Violações desta regra resultarão no cancelamento de todos os bônus e possível encerramento da conta.

6. Regras de Apostas

As apostas na AceleraBet estão sujeitas às seguintes regras gerais:

  • Valor mínimo de aposta: R$ 1,00;
  • Valor máximo de aposta: varia conforme o evento e modalidade;
  • Apostas são finais após confirmação pelo usuário;
  • Cancelamentos só são permitidos antes do início do evento;
  • Odds podem ser alteradas até o início do evento;
  • Resultados são baseados em fontes oficiais reconhecidas;
  • Apostas em eventos cancelados são reembolsadas.

6.1 Apostas Esportivas

A AceleraBet oferece apostas em mais de 30 modalidades esportivas, incluindo futebol, basquete, tênis, vôlei e esportes virtuais. Cada modalidade possui regras específicas que são disponibilizadas na seção correspondente da plataforma.

6.2 Jogos de Cassino

Os jogos de cassino da AceleraBet, incluindo Fortune Ox, Guardians of Ice and Fire e Cocktail Nights, operam com geradores de números aleatórios certificados, garantindo fairness e transparência em todos os resultados.

A AceleraBet reserva-se o direito de limitar apostas de usuários que apresentem padrões de apostas considerados prejudiciais ao negócio ou indicativos de atividade profissional sistemática.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A AceleraBet está comprometida com a proteção da privacidade e dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

7.1 Coleta de Dados

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome, CPF, data de nascimento, endereço;
  • Informações de contato: e-mail, telefone;
  • Dados financeiros: informações de pagamento e transações;
  • Dados de uso: histórico de apostas, preferências, comportamento na plataforma;
  • Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador.

7.2 Uso dos Dados

A AceleraBet utiliza seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços;
  • Processar transações financeiras;
  • Verificar identidade e prevenir fraudes;
  • Personalizar ofertas e promoções;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Comunicar sobre atualizações e novidades da plataforma.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou necessário para operação dos serviços (processadores de pagamento, por exemplo).

8. Jogo Responsável

A AceleraBet promove ativamente o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas:

  • Limites de depósito diários, semanais e mensais;
  • Limites de apostas por sessão;
  • Limites de tempo de jogo;
  • Opção de autoexclusão temporária ou permanente;
  • Relatórios detalhados de atividade de apostas;
  • Links para organizações de apoio ao vício em jogos;
  • Verificações periódicas de bem-estar do usuário.

Reconhecemos que apostas devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda. Se você sente que está perdendo controle sobre suas apostas, recomendamos utilizar nossas ferramentas de jogo responsável ou buscar ajuda profissional.

A AceleraBet colabora com organizações especializadas em prevenção e tratamento do vício em jogos, oferecendo recursos e suporte para usuários que necessitam de assistência.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma AceleraBet, incluindo mas não limitado a:

  • Logotipos, marcas registradas e nomes comerciais;
  • Design, layout e interface do site;
  • Software e código fonte;
  • Textos, imagens e materiais audiovisuais;
  • Algoritmos e sistemas de odds;
  • Bases de dados e compilações de informações

são propriedade exclusiva da AceleraBet ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis no Brasil e internacionalmente.

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da AceleraBet sem autorização prévia por escrito. Violações de propriedade intelectual podem resultar em ações legais.

10. Limitação de Responsabilidade

A AceleraBet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas além daquelas previstas em lei. Nossa responsabilidade é limitada conforme permitido pela legislação brasileira.

A AceleraBet não será responsável por:

  • Perdas financeiras resultantes de apostas;
  • Interrupções temporárias de serviço;
  • Erros técnicos ou falhas de sistema;
  • Ações de terceiros ou eventos fora de nosso controle;
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais;
  • Uso indevido da plataforma por parte do usuário.

Mantemos seguros e reservas adequadas para cumprir nossas obrigações, mas nossa responsabilidade total não excederá o valor presente no saldo da conta do usuário no momento do incidente.

11. Modificações dos Termos

A AceleraBet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de:

  • Notificação por e-mail;
  • Aviso destacado na plataforma;
  • Mensagem no aplicativo móvel;
  • Publicação na seção de termos do site.

O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve cessar o uso da AceleraBet e pode solicitar o encerramento de sua conta.

Recomendamos revisar periodicamente estes Termos e Condições para manter-se informado sobre nossas políticas e procedimentos atualizados.

12. Encerramento de Conta

Tanto o usuário quanto a AceleraBet podem encerrar a conta a qualquer momento:

12.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode solicitar o encerramento de sua conta através do suporte ao cliente. Antes do encerramento, é necessário sacar todos os fundos disponíveis e cumprir quaisquer requisitos pendentes de bônus.

12.2 Encerramento pela AceleraBet

Podemos encerrar contas nas seguintes situações:

  • Violação destes Termos e Condições;
  • Atividade fraudulenta ou suspeita;
  • Informações falsas fornecidas durante o cadastro;
  • Uso de software automatizado ou bots;
  • Comportamento abusivo com funcionários ou outros usuários;
  • Múltiplas contas do mesmo usuário;
  • Solicitação de autoexclusão permanente.

Em caso de encerramento por violação dos termos, a AceleraBet pode reter fundos para cobrir danos ou perdas incorridas.

13. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente através de negociação direta entre as partes.

Caso não seja possível resolver a disputa amigavelmente, as partes concordam em submeter a questão à mediação ou arbitragem antes de recorrer aos tribunais competentes. O foro competente para dirimir quaisquer controvérsias será o da comarca onde reside o usuário.

A AceleraBet mantém um processo interno de reclamações que deve ser utilizado antes de buscar recursos externos. Nosso objetivo é resolver todas as disputas de forma justa e eficiente.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da AceleraBet, entre em contato através de:

  • Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma;
  • E-mail: [email protected];
  • Telefone: Central de atendimento com horário comercial;
  • Formulário de contato: disponível no site oficial.

Nossa equipe de suporte está treinada para resolver questões relacionadas a termos e condições, explicar políticas e auxiliar com qualquer dúvida sobre o uso da plataforma AceleraBet.

Ao utilizar os serviços da AceleraBet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Agradecemos por escolher a AceleraBet como sua plataforma de entretenimento online.

Este documento foi atualizado em 15 de Janeiro de 2024 e substitui todas as versões anteriores dos Termos e Condições da AceleraBet.